Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop „Gemütliches Leben“

1. Geltungsbereich
Wir erbringen unsere Leistungen ausschliesslich auf der Basis dieser AGB. Alle Rechtsbeziehungen zwischen Gemütliches Leben und ihrer Kunden unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht.

2. Bestellung
Ihr Kauf/Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach Ihrer Zustimmung zu den AGB kann die Bestellung nicht mehr geändert oder annulliert werden. Bestellungen können nur durch volljährige Personen getätigt werden.

3. Produkte:
Keramikbecher, Notizbücher, Werbeprodukte.

3.1 Preise

Die von Gemütliches Leben angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgedrückt und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

Ab dem 01.01.2025 sind wir nicht mehr mehrwertsteuerpflichtig.

3. 2. Verfügbarkeit

Da einige unserer Produkte aus einem anderen Land (EU) bestellt werden, können die Lieferzeiten länger sein. Dies führt zu einer Wartezeit für den Kunden. Der Kunde wird so schnell wie möglich über die ungefähre Lieferzeit informiert.

3.3. Bearbeitungszeit 

Die Bearbeitungszeit beginnt mit dem Zahlungseingang.
Für nicht personalisierte Produkte beträgt sie in der Regel 1–2 Werktage, für personalisierte Produkte 1–5 Werktage, je nach Aufwand.

3.4.Rückgaberecht

Für fertig produzierte, nicht personalisierte Produkte gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Sollte das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder beschädigt sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware problemlos zurückgeben.
Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass sich die Ware in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befindet.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich zurück.

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

4. Lieferung

4.1. Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit der Schweizer Post – je nach Auswahl als Economy– oder Priority-Versand.

• Post Economy: Lieferung innerhalb von 2 Werktagen nach Versand.

• Post Priority: Lieferung am nächsten Werktag nach Versand.

Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich ist, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

4.2. Kosten für den Versand

Die Versandkosten betragen pro Bestellung:

• CHF 4.99 für den Versand mit Post Economy

• CHF 7.00 für den Versand mit Post Priority

Die Versandkosten bleiben unabhängig von der Anzahl der bestellten Produkte gleich.

4.3. Benachrichtigung

Mit der eingegangenen Einzahlung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung des Bestelleingangs. In der Folge beginnt der Ablauf, wie unter 3.3 und 4.1 Versandbeschrieben.

5. Zahlung

5.1. Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein an:

– TWINT

-Vorauszahlung auf unser Bankkonto
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse erhalten Sie nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und den Überweisungsdaten.

-Barzahlung bei Abholung im Geschäftsraum von Gemütliches Leben

5.2.Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Datenschutzerklärung

Sofern personenbezogene Daten notwendigerweise erhoben werden müssen, werden diese nur zur Vertragsabwicklung gebraucht und vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Daten werden nur für eigene Werbezwecke verwendet, sofern Sie dem nicht widersprechen. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.