Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Gemütliches Leben – Katarzyna Duplaga
Einzelunternehmen
Seestrasse 52
6354 Vitznau
Schweiz
E-Mail: hello@gemuetlichesleben.ch
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
unsere Website besuchen
eine Bestellung aufgeben
das Kontaktformular nutzen
mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen
Folgende Daten können verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Bestelldaten
Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)
IP-Adresse
Nutzungsdaten (Analyse- und Marketingdaten)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur:
Abwicklung von Bestellungen
Vertragserfüllung
Zahlungsabwicklung
Lieferung von Waren
Kundenkommunikation
Verbesserung unseres Online-Angebots
Durchführung von Marketingmaßnahmen (z. B. Remarketing)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an:
Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, TWINT)
Versanddienstleister (Schweizerische Post)
Hosting-Anbieter
IT-Dienstleister
6. Datenübermittlung ins Ausland
Im Rahmen der Nutzung von Analyse- und Werbediensten können Daten in Länder außerhalb der Schweiz übermittelt werden, insbesondere in die USA.
Wir verwenden folgende Dienste:
Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads inkl. Conversion-Tracking und Remarketing)
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook / Instagram Pixel)
Diese Anbieter können Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 16 revDSG.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website technisch bereitzustellen, benutzerfreundlicher zu gestalten und Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.
Technisch notwendige Cookies werden auch ohne ausdrückliche Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Statistik- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen.
8. Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4 zur Analyse der Websitenutzung.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die IP-Adresse wird von Google standardmäßig gekürzt (IP-Anonymisierung).
Zweck der Verarbeitung:
statistische Auswertung
Verbesserung unseres Angebots
Speicherdauer: maximal 14 Monate.
9. Google Ads
Wir nutzen Google Ads, um auf externen Websites auf unsere Angebote aufmerksam zu machen.
Im Rahmen des Conversion-Trackings wird gemessen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine Bestellung durchführen.
Zudem nutzen wir Remarketing-Funktionen, um Besucher unserer Website gezielt mit Werbung anzusprechen.
Die Verarbeitung erfolgt nur, sofern Sie Marketing-Cookies zugestimmt haben.
10. Meta (Facebook / Instagram) Pixel
Unsere Website verwendet das Meta-Pixel zur Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen.
Hierdurch kann nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung über das Cookie-Banner.
11. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, TWINT). Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.
12. Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch Informationen erfasst:
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse
Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
13. Speicherdauer
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über SSL (HTTPS).
15. Rechte betroffener Personen
Sie haben gemäß revDSG das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
16. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht.