Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen „Online-Shop“ (AGB)

1. Geltungsbereich
Wir erbringen unsere Leistungen ausschliesslich auf der Basis dieser AGB. Alle Rechtsbeziehungen zwischen Gemütliches Leben und ihrer Kunden unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht.

2. Bestellung
Ihr Kauf/Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach Ihrer Zustimmung zu den AGB kann die Bestellung nicht mehr geändert oder annulliert werden. Bestellungen können nur durch volljährige Personen getätigt werden.

3. Produkte:
Keramikbecher, Notizbücher, Werbeprodukte.

3.1 Preise

Die von Gemütliches Leben angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgedrückt und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Ab dem 01.01.2025 bin ich nicht mehr MWST Pflichtig.
Die Versandkosten innerhalb der Schweiz und Liechtenstein sind im Endpreis nicht enthalten.

3. 2. Verfügbarkeit

Privatkunden
Da einige unserer Produkte aus einem anderen Land (EU) bestellt werden, können die Lieferzeiten länger sein. Dies führt zu einer Wartezeit für den Kunden. Der Kunde wird so schnell wie möglich über die ungefähre Lieferzeit informiert.

Unternehmen

In größeren Mengen bestellte Waren müssen aus einem anderen Land (EU) bestellt werden. Dies führt zu einer Wartezeit für den Kundel (3 bis 4 Wochen). Der Kunde wird so schnell wie möglich über die ungefähre Lieferzeit informiert.

3.3. Personalisierte Produkte

Privatkunden
Gemütliches Leben führt den Auftrag nach den Wünschen des Kunden aus. Die Bearbeitung der Bestellung dauert bis zu 5 Arbeitstage ab Zahlungseingang auf dem Bankkonto. Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Unternehmen
Gemütliches Leben führt den Auftrag nach den Wünschen des Kunden aus. Die Bearbeitung der Bestellung dauert bis zu 3-4 Wochen ab Zahlungseingang auf dem Bankkonto. Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

3.4.Rückgaberecht – gilt für fertige (nicht personalisierte) Produkte auf der Website
Einkaufen ohne Risiko. Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder beschädigt ist, senden wir es gerne zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Die empfangene Ware kann innerhalb von zwei Wochen zurückgegeben werden. Diese Frist beginnt mit der Annahme des Vertrags, d. h. spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware. Voraussetzung für die Rücksendung ist, dass die Ware unbenutzt und original verpackt ist.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird dem Kunden der Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet.

4. Lieferung

4.1. Versand
Privatkunden
Das Paket wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang auf unserem Konto an Ihre Adresse verschickt.
Wir versenden unsere Produkte per Paketpost (Post Economy) innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferadresse nicht mehr ändern können, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Unternehmen
Die Ware wird innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung durch Gemütliches Leben an Ihre Adresse versandt. Auftragsbearbeitung bedeutet, die Ware aus einem anderen Land (EU) zu bestellen, den vom Kunden bestellten Druck anzufertigen, die Ware zu verpacken und für den Versand vorzubereiten.
Wir versenden unsere Produkte per Postpaket (Post Economy) innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferadresse nicht mehr ändern können, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.

4.2. Kosten für den Versand

Privatkunden
Die Versandkosten betragen pro Bestellung 7.- CHF für das Porto (Post Economy).
Unabhängig von der Anzahl der gekauften Produkte bleiben die Versandkosten gleich.

Unternehmen

Die Versandkosten werden individuell berechnet und sind bei der Bestellung angegeben.

4.2. Benachrichtigung

Privatkunden
Mit der eingegangenen Einzahlung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung des Bestelleingangs. In der Folge beginnt der Ablauf, wie unter 3.3 und 4.1 Versandbeschrieben.

Unternehmen

Mit der eingegangenen Einzahlung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung des Bestelleingangs. In der Folge beginnt der Ablauf, wie unter 4.1 Versandbeschrieben.

5. Zahlung

5.1. Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein an:

Privatkunden

– TWINT

-Vorauszahlung auf unser Bankkonto
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse erhalten Sie nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und den Überweisungsdaten.

-Barzahlung bei Abholung im Geschäftsraum von Gemütliches Leben

Unternehmen

– TWINT

-Vorauszahlung auf unser Bankkonto
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Auftragsbestätigung und den Überweisungsdaten.

5.2.Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Datenschutzerklärung

Sofern personenbezogene Daten notwendigerweise erhoben werden müssen, werden diese nur zur Vertragsabwicklung gebraucht und vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Daten werden nur für eigene Werbezwecke, es sei denn, Sie wünschen dies nicht. Sie können die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widerrufen.